01為了生意多專賣便宜貨
近年接觸了那么多零售商,了解的最多的問題就是價(jià)格問題,種植戶總想花最少的錢買到最好的產(chǎn)品。
作為消費(fèi)者這本無可厚非,誰都想花最少的錢買最好的產(chǎn)品;但是作為一個(gè)經(jīng)營者,我們都知道這是不可能的,一分價(jià)錢一分貨的道理是不會(huì)被輕易改寫的。
但是有些農(nóng)資店老板,確為了賺錢不擇手段,進(jìn)一些價(jià)格便宜的農(nóng)資,以次充好,賺取高利潤,但我們知道,便宜在正常的情況下結(jié)果都會(huì)差強(qiáng)人意,造成很多種植戶用過一次就不再用了。這種結(jié)果往往失去的不僅僅是一個(gè)種植戶得信賴,而是失去了你在農(nóng)資行業(yè)的口碑。
因此,當(dāng)一個(gè)零售店不去考慮產(chǎn)品效果,不去考慮產(chǎn)品好壞,只考慮如何讓產(chǎn)品更便宜的時(shí)候,他的生意離完蛋也就不遠(yuǎn)了。
所以,我們農(nóng)資零售商一定要知道的是:賣農(nóng)資,賣的是效果,不是便宜。如果一個(gè)種植戶感覺你的產(chǎn)品貴的時(shí)候,你應(yīng)該做的是讓他認(rèn)識(shí)到你的產(chǎn)品好,而不是去做更便宜的產(chǎn)品。
02出現(xiàn)問題推卸責(zé)任
有一句話叫“能力越大,責(zé)任越大”。一個(gè)人可以做多大的事情,看的不僅僅是能力,更多的是看他愿意承擔(dān)多大的責(zé)任。
大多數(shù)零售商,喜歡推卸責(zé)任,遇到問題總是躲避,往往會(huì)因?yàn)橐粌杉掳炎约焊憧濉?BR> 有一句話說,做農(nóng)資時(shí)間長了,不出點(diǎn)肥害、藥害,不叫真正做農(nóng)資。越是生意好的,越是賣產(chǎn)品多的,遇到的問題也越多;不同的是如何去處理問題,一些小問題種植戶不計(jì)較也就過去了。
然而,有些人,遇到問題以后首先想到的就是推卸,這不是我的問題,原本很小的一件事,最后非得搞大。
無論如何,作為服務(wù)種植戶的終端,我們零售商必須承擔(dān)起來我們自己的責(zé)任。是自己的問題就積極承擔(dān),不是自己的問題,方便的時(shí)候也要積極地給種植戶指導(dǎo)。
沒有種植戶愿意相信一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的零售商,以前沒有辦法選擇,但是,現(xiàn)在干農(nóng)資的那么多,有得選了呀!所以才有那句話:“不是農(nóng)資行業(yè)難干了,是有些人難干了”。
03喪失上進(jìn)心,得過且過
有些人,原來生意做得非常非常的好,銷售額做到了幾百多萬,然而,自己也不知道為什么突然就失去了干勁,開始不緊不慢地做生意,小生意不想做,大生意也不上心,慢慢的生意開始出現(xiàn)下滑。
不知道自己遇到了什么問題,也不愿意去想遇到了什么問題,生意好壞對于他來說已經(jīng)根本就不關(guān)心,開始整天混日子,生意交給了員工去打理。感覺錢夠了就不愿意努力了,但我想說的是,錢總有花完的時(shí)候,當(dāng)你以為自己可以放松一些的時(shí)候,你的生意一定會(huì)出現(xiàn)下滑,直到有一天無力回天。
不想最后出現(xiàn)無力回天,就必須快速地找到自己下一個(gè)要攻克的目標(biāo)。農(nóng)資經(jīng)營就是要不斷地攀登一個(gè)又一個(gè)高峰。
04生意做大了以后擺架子
做大了以后擺架子也是大多數(shù)生意發(fā)展起來的零售商會(huì)遇到的。因?yàn)樯夂昧耍孕紊饩涂床簧狭耍炀投⒅髥紊猓N植戶找自己也是一副愛搭不理的樣子,所謂的店大欺客。
當(dāng)電信行業(yè)開放以后,中國移動(dòng),中國聯(lián)通出來以后,郵局都不敢給客戶臉色看了,我們做農(nóng)資零售的,為什么還要去做這些事情呢?眼高于頂?shù)娜松庠鯐?huì)長久呢?
笑臉迎人,給種植戶一個(gè)好的購物體驗(yàn),雖然不一定會(huì)留住客戶,但最少不會(huì)攆走客戶不是嗎?
有一種品質(zhì)叫“回頭客”,有一種信任叫“朋友介紹”,有一個(gè)品牌叫“我就相信你”,做農(nóng)資生意,誠信,才會(huì)長久……只有完美的品質(zhì)與服務(wù)才能換顧客的安心,放心,開心!
農(nóng)沃綠肥業(yè),著重提高“量”與“質(zhì)”的結(jié)合,為中國發(fā)展綠色健康產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
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